• شركة اكستنسيا توفر 15 وظيفة شاغرة للرجال والنساء براتب 5300 ريال

    شركة اكستنسيا ٢٠٢٠/٠٦/٠٨م
    ٢٠٢٠/٠٦/٠٨م
  • بداية الموعد
    نهاية الموعد
  • أعلنت شركة اكستنسيا عبر البوابة الوطنية ( طاقات )عن توفر 15 وظيفة شاغرة للرجال والنساء بمسمى وظيفي ( ممثل خدمة العملاء ) للعمل بالمنطقة الشرقية - الخبر وذلك حسب التفاصيل الموضحة أدناه:

    الوظائف:

    - ممثل خدمة العملاء

    رقم الإعلان الوظيفي:

    - ( 20245904 )

    الوصف الوظيفي:

    - توفير معلومات حول المنتجات والخدمات المقدمة للعملاء، وحل المشكلات أو تصعيدها إلى المستويات الأعلى، واقتراح تدابير تصحيحية لاستباق استعلامات العملاء ومنع حدوث الشكاوى.

    المهام الوظيفية:

    - اقتراح تغييرات لإدخالها على الاتصالات والسياسات والإجراءات، وغير ذلك من التدابير التصحيحية، لاستباق استعلامات العملاء أو شكاواهم، والمساعدة في تنفيذ هذه التغييرات.
    - الرد على أسئلة العملاء واستعلاماتهم، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وعملياتها، وغير ذلك من الموضوعات المرتبطة بالعملاء.
    - زيارة العملاء لزيادة المبيعات، والرد على الأسئلة، وحل المشكلات بشكل شخصي.
    - إعداد التقارير حول الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، وتحديد الأسئلة أو المشكلات المتكررة، وغير ذلك من الاتجاهات.
    - حل مشكلات العملاء وشكاواهم، والتفاوض حول حلول المشكلات المباشرة، وتصعيد المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى، والتنسيق مع قسم المبيعات، أو القسم الفني، أو الأقسام الأخرى.

    المؤهلات والشروط:

    - درجة البكالوريوس أو ما يعادلها. ( الآداب واللغات )
    - لا يشترط وجود خبرة سابقة.

    المزايا الوظيفية:

    - 5300 ريال .

    طريقة التقديم:

    - متاح الآن من تاريخ 16-10-1441 هـ وينتهي بتاريخ 16-11-1441 هـ.

    رابط التقديم عبر طاقات: 

  • اضغط هنا

وظائف ذات صلة